プライバシーポリシー

サポート24株式会社(以下「当社」といいます)は、プライバシー保護活動に対して自ら積極的な保護活動及び研究活動を通し、インターネットを媒体としたお客様との信頼の仕組みを広げ、よりよいサービスを提供するよう努めます。当社は個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、当社の役員、従業員のすべてが個人情報の保護に対しての努力を続けることをお約束いたします。

個人情報の収集について

このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス等の特定の個人を識別することができる情報をいいます。本ウェブサイトにおいてお客様に個人情報の提供をお願いする際は、収集を行うウェブページに収集目的等を明示し、お客様の同意を得てから収集を行います。

尚、資料請求等のお問い合せに付きましては、1年以内に破棄致します。

個人情報の利用及び提供について

お客様から収集した個人情報は、同意を得た範囲内でのみ利用し、同意なく第三者に開示、提供することはありません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

また、当社が取得した個人情報は当社が実施する事業を行うためにのみ利用いたします。

個人情報の開示、訂正、削除について

お客様がご提供いただいた個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、こちらのお問い合せフォームへご請求ください。ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認でき次第、対応させていただきます。

セキュリティについて

個人情報は当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止策を講じます。

第三者への提供について

当社は、保有する個人情報を法令およびその他の規範で要求される手続を経て、当社グループ会社、提携先、業務委託先等に提供することがあります。

アクセスログについて

当社ウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しています。記録された情報には、アクセスされた方のIPアドレス、アクセス日時等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは本ウェブサイトの管理や利用状況に関する分析のために利用いたします。

リンクについて

当社ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシー等をご参照ください。

プライバシーポリシーの更新について

当社は法令等の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。また、個人情報が収集された時点で同意を得た内容を超えて個人情報を利用する場合は、同意の確認をEメールにてご連絡させていただきます。個人情報を利用してよいかどうかについての選択権は、お客様が有しております。

お問い合わせ先について

当社、個人情報取り扱いについてのお問い合わせ、苦情などのご連絡は下記までご連絡お願いいたします。

商号 サポート24株式会社
住所 〒062-0003 札幌市豊平区美園3条5丁目2番15号
Tel 011-821-2121
Fax 011-811-5228
営業時間 9:00〜18:00

制定:2017年8月1日

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